闪盟产品问答

客户闪盟用的哪家服务器?

闪盟你好,闪盟用的是阿里云服务器,系统主要基于PHP和.NET开发,移动端页面均为当前最流行的H5页面,数据库为主流MySQL。

客户手机端看不到图文封面图片?

闪盟你好,检查一下详情页是否显示封面图片这个选项有没有开启。

客户账号可以换绑吗?

闪盟你好,不可以换绑,建议删除后再次添加微信公众号即可。

客户普通订阅号接入闪盟后可以做自定义菜单吗?

闪盟你好,不可以.腾讯公告仅支持未接入三方平台的订阅号生成自定义菜单(编辑模式下使用自定义菜单)。

客户自定义菜单更新后触发关键词没有反应?

闪盟你好,保存并重新生成一下自定义菜单即可。

客户自定义菜单更新后,手机端未及时更新?

闪盟你好,自定义菜单更新会存在一定时间的延缓性,重新关注即可生效。

客户微信客服电话是多少?

闪盟你好,微信客服官方电话: 1、微信APP客服电话:0755-83767777; 2、微信公众平台电话:0755-83768788(人工服务:按1-0); 3、微信支付客服电话:0755-86010333 (人工服务:按6-2)

客户微信群发怎么添加超链接?

闪盟你好,只有认证服务号,申请了微信支付,群发消息的时候才可以加超链接。。

客户如何更改微信介绍?

闪盟你好,在微信公众平台内直接更改。。

客户订阅号和服务号有什么区别?

闪盟你好, 1、订阅号每天都可以群发一条消息,服务号每个月群发四条消息(认证服务号还可以通过微客服48小时内群发); 2、认证订阅号、服务号、认证服务号都有自定义菜单,订阅号在编辑模式下有部分菜单功能; 3、订阅号偏向于消息群发,服务号偏向于功能。

客户订阅号可以升级为服务号吗?

闪盟你好,公众号只有1次机会可以选择成为服务号或订阅号,类型选择之后不可修改,请慎重选择。选择“服务号”时,若您之前公众号选择的是“个人类型”,需要您选择企业、媒体、政府、其他组织类型重新登记相关信息。

客户餐饮里的排队叫号,怎么看到是否叫到自己?

闪盟你好,粉丝需要在手机端刷新一下。过号或取消后,显示“重新取号”按钮;当前面还有5人在排队时,发短信提醒食客(仅发一次)

客户使用微餐饮时候可以直接跳过选择门店界面?

闪盟你好,不可以,这个界面是系统默认的。

客户新版微餐饮可以使用新版微支付吗?

闪盟你好,可以使用。

客户微酒店可设置多少房间?

闪盟你好,暂时无限制。

客户微酒店房价设置?

闪盟你好,可设置原价,折扣价,周末价。

客户微酒店支持退款吗?

闪盟你好,可以申请退款。

客户微酒店是否支持微支付?

闪盟你好,支持。

客户门店怎么显示搜索导航?

闪盟单独行业门店数量大于等于10。

客户微助力活动设置好,为什么触发关键词没用?

闪盟你好,进入编辑该活动,再重新保存提交一下就可以了。

客户优惠券可以多次领取吗?

闪盟你好,营销推广里面的券不可以多次领取,会员卡里面可以设置用户领取次数。

客户微助力的助力指数在哪里查看?

闪盟你好,活动用户管理里面查看数据。

客户疯狂划算打不开,微信运行停止是为什么?

闪盟你好,设置问题,新建一个活动。

客户留言中添加管理员有什么作用呢?

闪盟你好,可以手机端删除或者回复其他粉丝的留言。

客户能不能屏蔽某一个用户?

闪盟你好,是的,可以在{留言列表}内操作中,屏蔽该用户的评论功能。

客户所有进入留言板的粉丝都可以自由留言吗?

闪盟你好,不是,可以开启留言板的审核功能。